rio柚木提娜 珠海召开社会保障承办高质料发展会议

工东说念主日报-中工网记者 刘友婷rio柚木提娜

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4月21日，广东省珠海市社会保障基金措置中心（珠海市医疗保障作事措置中心）召开2025年全市社会保障承办高质料发展会议。会议总结回想2024年职责，分析发展所在，部署2025年重心职责。扫尾2024年12月底，珠海市五项社保参保东说念主数770.47万东说念主次，全市各项社保待遇披发达210.96亿元，同比增幅13.53%。

昔时一年，珠海社保承办多项职责赢得了较为权贵的收货。一方面，待遇支付稳增长，企业职工待业金20年连升，月东说念主均待业金晋升至3168元，城乡住户基础待业金晋升至每东说念主每月523元。另一方面，珠海立异推出“担保就医”服务，大幅度诽谤众人就医时期。握续鼓吹药品和医用耗材集采，全市公立医疗机构药品线上平均采购率达99.83%，医用耗材达96.85%，大肆用度15.24亿元。参保方面，珠海市基本养老保障参保东说念主数中职保东说念主数占比达96.4%，位居全省前哨；非珠海市户籍新服务口头等生动服务东说念主员在珠海投入企业职工基本养老保障3.12万东说念主，同比增长7.6%；港澳台住户以生动服务东说念主员身份投入企业职工基本养老保障近2万东说念主；为近2万名清贫众人代缴住户养老保障或医疗保障费。

2024年，珠海市社保中心探索社保承办数字化转型新旅途，打造“五智”社保服务矩阵—“少许通”智导、“掌上办”智办、“智能客服”智答、“数字职工”智审、“七朵云”智管，有劲推动众人劳动提速增效。

据先容，“少许通”智能机寰球领先“智导”，集全业务办理、智能客服、信息查询、长途打印等多项功能于一体，开启社保承办服务智能办理新模式，日均办理量近800东说念主次。扫尾2024年底，“少许通”智助机已服务众人近7万东说念主次。“全业务”掌上纵欲“智办”，依托“珠海社保”微信公众号试验全业务掌上办，“掌上办”已成为珠海社保承办的主渠说念，岑岭期受理业务达总业务量的79%。“掌上办”累计用户近248万，服务众人超560万东说念主次。“不打烊”客服暖心“智答”，握续升级优化珠海社保智能客服，智能客服每周解答众人研究2.3万东说念主次，累计服务395万东说念主次。“机器东说念主”高效步履“智审”，研发自动审核方法扶助东说念主工批量审核业务，社保业务机器东说念主已上线65项，月均办理超3万次、累计办理超100万次。“七朵云”闭环监测“智管”，立异推出“七朵云”公约措置模式，医保定点讲述、公约订立、医师甘心、计策布道、入院查房等均可“云”上操作。市内1.41万名医保医师“云甘心”全袒护，“云药价”连通全市1075家医保定点零卖药店。

湾区协同方面，珠海握续开展“珠澳齐心社保惠民”举止，擦亮“粤澳社保一窗通”（横琴专窗）寰球草创品牌。7家澳门合作机构71个服务网点累计为澳门住户提供办理和研究服务27.4万东说念主次，横琴专窗为澳门住户提供广东76项社保服务和澳门22项社保服务，累计服务澳门住户2.23万东说念主次。同期，珠海握续完善四级承办集合，“镇村通”助力“百千万工程”。全市下层服务网点700个，社保服务网点袒护率达99.6%。高频社保业求收场镇（街）全袒护，高频社保业求收场100%下千里至村（居）。此外，珠海还全面真切社税合作、社银合作，打造银行代办示范点，全市10家银行36个网点布设40台珠海社保“少许通”智能机。

“跨省通”服务“东西互助”方面，珠海领先收场寰球首批15名工伤职工他乡就医备案，领先在全省收场工伤入院、门诊联网结算。新增与广西南宁、新疆昌吉订立合作公约，“跨省通”合作省市增至5个，办理业务1.6万笔rio柚木提娜，收场他乡务工东说念主员社保事项立时办、肤浅办。